Dažniausiai užduodami klausimai

  •  

     

    1. Bijau pirkti internetu. Ar jūs patikima įmonė?

    Taip, galite drąsiai pirkti mūsų parduotuvėje www.citybags.lt.

    Ši internetinė parduotuvė priklauso Ramūnui Šakiniui, veikiančiui pagal individualios veiklos pažymą numeris 868623! Ši internetinė parduotuvė sėkmingai veikia nuo 2015 metų.

    Internetu siūlome visiškai naujas rankinių ir piniginių kolekcijas, pritaikytas specialiai Jums. Naujos, dar geresnės rankinės ir patikimi, laiko patikrinti darbo metodai. 

     

     

    2. Išsirinkau rankinę. Ji man labai patinka, bet norėčiau daugiau nuotraukų/ papildomos informacijos.

    Drąsiai skambinkite +370 615 58788 arba rašykite mums el. paštu info@citybags.lt. Kartu aptarsime Jums kilusius klausimus ir padėsime apsispręsti. 

     

     

    3. Kaip matuojate rankines?

    Rankinės dydį atspindi prekės
    aprašyme centimetrais nurodyti
    matmenys.


    Dažniausiai pateikiame keturis
    skaičius, matuojame:

    - aukštį,
    - ilgį,
    - plotį
    - rankenos aukštį  

    Rankinės aukštis, ilgis ar plotis 
    viršuje ir apačioje kiek skiriasi.


    Jei šis skirtumas nežymus, nurodome tik vieną skaičių - maksimalų matavimo rezultatą.  

     

    Yra tokių rankinių, kurias išmatuoti sudėtinga.
    Dažniausiai tai laisvai sukrentantys modeliai ar tokie, kuriems papildomo aukščio, ilgio ar pločio priduoda dekoro detalės.

    Nusprendėme būti praktiški, todėl matuodami tokio tipo modelius pateiksime naudingą aukštį, ilgį ar plotį, t.y. tokį, kuris tinkamas daiktams susidėti.

    Kai kurių modelių aukštis, ilgis ar plotis viršuje ir apačioje skiriasi labai stipriai.

    Tokiu atveju nurodome du skaičius - minimalų ir maksimalų matavimus. 

    PASTABA: dėl skirtingų matavimo priemonių ir būdų, galima 1-2cm išmatavimo paklaida.

     

     

    4. Prekių pristatymas.

    Kada gausiu savo rankinę?

    Užsakytos rankinės ar piniginės, dažniausiai pristatomos per 24 val. po apmokėjimo patvirtinimo, bet ne vėlaiu kaip per 3 darbo dienas.

     

    Kokį prekių pristatymo būdą rinktis?

    • Populiariausi pristatymo būdai: kurjerių tarnyba arba paštomatai.

    Kurjerių tarnybą rekomenduojame rinktis, jei galite suplanuoti kur ir kada būsite artimiausiomis dienomis. Šiuo atveju, kurjeris siuntą įteiks tiesiai į rankas, Jūsų nurodytu adresu. Siuntiniai dažniausiai pristatomi nuo 7 iki 18h, gal Jums būtų patogu, rankinę ar piniginę atsisiųsti į darbo vietą?

    Jei nesate tikri kur ir kada būsite artimiausiomis dienomis, rekomenduojame rinktis pristatymą į paštomatą. Rankinė ar piniginė pristatoma į Jūsų pasirinktą paštomatų terminalą, o apie atvykusią siuntą bei durelių atidarymo kodą būsite informuoti SMS žinute. Paštomatai "dirba" 24 val. per parą. Tai iš ties paprastas ir lankstus pristatymo būdas. 

     

     

    5. Apmokėjimas.

    Ar galiu mokėti tik po to, kai gausiu rankinę/piniginę?

    Taip. Mūsų klientai už pirkinius gali atsiskaityti po siuntinuko gavimo.

    Rinkdamiesi mokėjimo būdą, spauskite "Grynaisiais pinigais" ir , priklausomai nuo pristatymo būdo, už išsirinktą prekę atsiskaitykite banko kortele arba grynaisiais.

    • Pasirinkite prekių pristatymo būdą "Kurjerių tarnyba", už rankinę/piniginę atvykusiam kurjeriui sumokėkite grynaisiais pinigais;
    • Pasirinkite pristatymą į paštomatą ir už pirkinį galėsite atsiskaityti banko kortele.

    Pastaba: Ši paslauga apmokęstinta papildomu 3,00 eurų mokesčiu!

     

     

    6. O jei rankinė man nepatiks ir sugalvosiu ją grąžinti/pakeisti?

    Visas rankines grąžinti galite per 14 dienų nuo jų pristatymo.  Kaip grąžinti, paaiškinta čia.

    Atkreipiame Jūsų dėmesį, kad kokybiškų prekių grąžinimo/keitimo išlaidas apmokate Jūs. Todėl rekomenduojame "pakankinti" mus klausimais prieš perkant rankinę/piniginę ir išvengti nebūtinų išlaidų ir laiko gaišimo.